Tag Archive | "E-Mail"

Weniger KMUs haben eigene Website: 15 Prozent Rückgang in einem Jahr

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Gibt es in Deutschland noch Unternehmen, die keine eigene Website haben? Ja, aktuell gibt es sogar einen Trend, auf eine eigene Website zu verzichten. Und nicht nur darauf: Kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) fallen auch bei E-Mail-Adressen unter eigener Domain und beim Eintrag in Online-Verzeichnisse deutlich zurück. Read the full story

E-Mail-Flut im Job hält an

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42 neue E-Mails erhält jeder Berufstätige am Tag. Das ist der aktuelle Durchschnittswert, den der Digitalverband Bitkom in einer repräsentativen Umfrage ermittelt hat. Bei jedem zwölften sind es sogar mindestens 100 neue Mails pro Tag. Read the full story

Spam-Aufkommen in Deutschland weiterhin hoch

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Spam-Mails klingen für die große Mehrheit der Online-Nutzer nach einem Problem aus vergangenen Tagen. Zwar ist es nicht ungewöhnlich, dass sich ab und an einige ungewünschte Werbemails im Posteingang befinden, doch alles in allem scheint das Spam-Aufkommen überschaubar zu sein. Ob es nun um Postfächer bei großen E-Mail Anbietern oder bei Webhosting Angeboten geht, ist im Grunde zweitrangig. Auf den ersten Blick sieht die Welt in Ordnung aus. Read the full story

Neujahrsgrüße per Instant Messenger legen stark zu

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Beim Jahreswechsel 2014/2015 wollen deutlich mehr Menschen in Deutschland ihre Grüße über eine Smartphone-App versenden als beim vorigen Mal. Der Abstand auf Neujahrsgrüße per SMS schmilzt, doch mit ganz großem Abstand liegen Telefonanrufe weiterhin vorn. Read the full story

E-Mails haben eine Zukunft

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Wir werden in Zukunft weiterhin E-Mails schreiben. Instant Messages können Mails auf absehbare Zeit nicht ersetzen. Im privaten Bereich hat die Bedeutung allerdings schon abgenommen, während sie im Berufsleben in den letzten Jahren zugenommen hat.

Könnt Ihr Euch einen Tag ohne E-Mails vorstellen? Ähnlich wie bei der SMS wird immer wieder darüber berichtet, dass Instant Messaging die E-Mail als Kommunikationsmittel bald verdrängen könnte. In der Realität sieht es danach nicht aus. Laut einer vom BITKOM beauftragten repräsentativen Umfrage verschickt hierzulande mehr als jeder fünfte Onliner (22 Prozent) ab 14 Jahren (alle folgenden Angaben beziehen sich auf Personen ab 14 Jahren) täglich private Mails. Das sind 12 Millionen tägliche User. Read the full story

Berufliche E-Mails sind selten verschlüsselt

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E-Mails verschlüsselt zu verschicken ist für die große Mehrheit der Beschäftigten in Deutschland nicht möglich. Wo verschlüsselter Versand möglich ist, wird diese Möglichkeit oft nicht genutzt. Verschlüsselung ist die große Ausnahme. Read the full story

Kommunikation unter Mitarbeitern: Social Media gewinnt an Bedeutung

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Während nach außen gerichtete Social-Media-Aktivitäten von Unternehmen heute je nach Branche mehr oder weniger allgemeiner Standard sind, werden Social-Media-Werkzeuge intern vergleichsweise wenig genutzt. Eine aktuelle Studie zeigt allerdings, dass deutsche Unternehmen diesbezüglich aufholen. Read the full story

Mehr Internetnutzer zahlen für Premium-Dienste

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Viele Gratis-Dienste im Internet gibt es auch in kostenpflichtigen Varianten. Die meisten Deutschen bleiben bislang bei den kostenlosen Angeboten, doch die Zahlungsbereitschaft für E-Mail- und Speicher-Dienste steigt. Read the full story

Weshalb auch De-Mail der Telekom floppen wird

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De-Mail ist bereits seit Jahren ein großes Thema, das intensiv diskutiert wird. Interessenten müssen sich vermutlich nicht mehr lange gedulden, denn schon bald will die Telekom ihre Mail-Lösung auf den Markt bringen. Spätestens dann wird der Konzern mit dem mangentafarbenen Logo kräftig in der Werbetrommel rühren und seiner Kundschaft die Mail-Lösung schmackhaft machen.
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Kundenservice – jede vierte E-Mail wird von Unternehmen nicht beantwortet

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Habt Ihr bereits erlebt, dass E-Mails, die Ihr als Kunden an Unternehmen geschickt hattet, nicht einmal beantwortet wurden? Das passiert viel öfter als man denkt. Aber das macht es nicht besser. Read the full story

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