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Kundenservice – jede vierte E-Mail wird von Unternehmen nicht beantwortet

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Habt Ihr bereits erlebt, dass E-Mails, die Ihr als Kunden an Unternehmen geschickt hattet, nicht einmal beantwortet wurden? Das passiert viel öfter als man denkt. Aber das macht es nicht besser. Read the full story

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