Quelle: TechBanger.de / Itam GmbH

Mit Service und Qualität wollen die Telekommunikationsunternehmen in Deutschland die Kunden überzeugen. Laut einer aktuellen Studie hat ein Umdenken in den Branche eingesetzt. Verbraucher beurteilen bisher gerade den Service oft negativ. Read the full story

Quelle: Itam GmbH

Das Newsroom-Konzept, dass durch die Bündelung von redaktionellen Ressourcen sowohl als Kostenbremse auch Chance für mehr Qualität in der journalistischen Arbeit hochgejubelt wurde, könnte schon nicht mehr im Trend liegen. Print und Online sollten stattdessen wieder mehr auf Distanz gehen, nennt news aktuell ein Fazit beim Branchentreff media coffee. Read the full story